• ご注文の流れ
• 長期休暇について
• ポイントについて
• ラッピングについて
• レビューについて
• お支払について
• 配送について
• 送料について
• 消費税について
• 返品について

ご注文の流れ

当ショップのお買い物の流れを説明します

①商品を選びカートに入れる
★お好きなベルトを選べる商品については、必ずベルトを選択してカートに入れてください。
★他店舗の在庫と同じくしているため、ご注文の時点ですでに売り切れの場合がございます。
予めご了承ください。
↓
②カートからご注文手続きへ進んでください。
↓
③ご注文手続きが終了し、ご登録のメールアドレスへ自動返信にてご注文内容が送信されます。
メールが届かない場合は、下記の点をご確認の上ショップまでご連絡ください。
tokyo@tapak.co.jp
TEL:03-3354-5341

★ご登録のメールアドレスに間違いはございませんでしょうか。
→会員のお客様はMYページより修正ができます。
★お客様の受信設定によっては、メールが届かない場合がございます。
『tokyo@tapak.co.jp』を受信できるよう設定をお願いいたします。
また、迷惑メール等に入ってしまう場合もございますので一度ご確認ください。
↓
④ショップからご注文の確認メールを送信します。
在庫確認の上、改めてショップより 注文確定メールをお送りします。
銀行振込・郵便振替のお客様へは、お振込のご案内をお送りします。
刻印サービスをお申し込みのお客様にはお見積りのご案内をいたします。(お見積りのある場合のみ)
このメールでは、ご注文内容に関する確認や納期にお時間をいただく旨などをご案内することもございます。
必ず目を通していただきますようお願い申し上げます。
尚、商品のお取り置き期間はご注文日から10日間とさせていただきます。
刻印サービスのお見積りやご注文内容に関するご確認等、お客様からのご返答を要する際は、お取り置き期間内にご連絡の無い場合、勝手ながら一度キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

★営業時間外のご注文は翌営業日以降のご対応になります。
★コンビニ決済・銀行振込・郵便振替のお客様は『注文確定メール』をご確認の上、お支払いをお願いいたします。
↓
⑤発送
発送については、下記 「配送について」をご参照ください。
↓
⑥お届け
商品が届きましたら、破損、欠品がないか、ご注文内容と相違ないかをご確認ください。

ポイントについて

ショッピングポイントについて

会員登録いただくと、ご登録当日からご利用いただけるショップポイントを500pt（500円分）進呈します。
会員の方は、100円ご購入につき1ptたまります。
ポイントは本サイト(ピエールラニエ公式オンラインショップ)で商品購入時に1pt＝1円として使用することができます。

ラッピングについて

ギフト・ラッピング無料

ギフト用ラッピング包装はすべて無料で承ります。
ご希望のお客様は 「無料ラッピング」よりご注文ください。
※時計ベルト他時計以外の商品につきましては、簡易ラッピングになりますのでご了承ください。

レビューについて

レビューの書き方

商品ご購入後はレビューのご記入をお願いいたします。
スタッフ一同、お客様の声をお聞きしたいと思っております。
いただいたレビューは貴重なご意見として今後の参考にしてまいります！

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	一括、リボ
MASTER	一括、リボ
JCB	一括、リボ
AMEX
Diners	一括、リボ

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

コンビニ決済

【利用可能なコンビニエンスストア】
・セブンイレブン
・ローソン・セイコーマート・ミニストップ
・ファミリーマート
・デイリーヤマザキ

【備考】
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。商品到着後のお支払いではございませんのでご注意ください。
●セブンイレブンの場合、お支払いには「払込票番号(13桁)」または「払込票URL」をPCブラウザで辿ることで表示される払込票が必要です。
●ローソン、セイコーマート及びミニストップでお支払いの際には「受付番号(6桁)」・「お申込み時の電話番号」が必要となります。
●ファミリーマートでお支払いの際には「お支払い受付番号」が必要となります。 前半5桁が「企業コード」、後半12桁が「注文番号」に相当します。
●デイリーヤマザキでのお支払いの際には「オンライン決済番号(11桁)」が必要となります。
●お支払いの際には、代金と引き換えに「インターネットショッピング払込受領証」 をお渡ししますので忘れずにお受取りください。
●30万円を超えるお支払いはできません。
●コンビニ決済手数料は弊社負担です。

銀行振込

【振込先】ミツイスミトモギンコウシンジュクドオリシテン 普通 6736839 タパック（カ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　振込金額　：商品代金合計
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

郵便振替

【振込先】00170-8-554623 タパック株式会社
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●郵便振替は、ご入金確認までに2～3日お時間を要します。お急ぎの場合は、他のお支払い方法をお選びください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●14日以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、当ショップから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほどお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
～　9999円	330円
10000　～　300000円	0円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

配送について

【商品の発送について】

特にご指定がない場合、
◆郵便振替、銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
◆クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

お届け日のご指定は8日目以降からお受けしております。

【配送時間帯について】

以下の範囲にて配送時間帯のご指定をしていただけます。
　・午前中
　・14時～16時
　・16時～18時
　・18時～20時
　・19時～21時

★お急ぎの方はお電話にてご相談ください。
ご連絡先：03-3354-5341

宅配便

【業者】ヤマト運輸
【備考】
全品送料無料
●ご注文を確認後(事前お振込の場合は、ご入金確認後）、3営業日以内に発送いたします。
●ご希望のお届け日・時間帯をご指定ください。
●特にご指定がない場合、
　郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
●一部地域を除き翌日配達
一部地域(翌々日着)：北海道、四国(午前中指定の時のみ)、九州、沖縄、その他離島

ネコポス(一部商品の発送のみ)

【業者】ヤマト運輸
【備考】
全品送料無料
商品ページにその旨記載しておりますので、よくお読みください。
●ご注文を確認後(事前お振込の場合は、ご入金確認後)、3営業日以内に発送いたします。
●ポストへの投函になります。日付・時間指定をお受けできません。
●一部地域を除き翌日配達
一部地域(翌々日着)：北海道、九州、沖縄、その他離島

送料について

全品送料無料

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

返品について

【返品について】
返品は未使用の商品のみ到着後1週間以内に限りお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様のご都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
時計：880円(税込) / ベルト：385円(税込) 　　　　

【返金について】
●返品商品到着確認後3営業日以内に返品手続きを以下のように致します。

・カードで決済された場合は、当店でご請求額の変更手続きを致します。
・代金引換、銀行振り込みで決済された場合は、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
・その他、ご不明な点はお問い合わせください。

【返品連絡先】
電話番号：03-3354-5341
返送先住所：東京都新宿区新宿1-11-12岩下ビル6階
担当者：岡野